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遠東航空無預警停飛，消基會今天表示，這對散客造成的損害，主張消費者可依法請求損害賠償，且遠航停業前仍劃位賣票收款，有蓄意欺騙之嫌，檢調應介入調查。

遠航董事長張綱維今天表示，沒有要停業，預計接下來會有新台幣10億元資金陸續到位，希望民航局同意遠航下午復飛。民航局回應，已經發文報請交通部開罰300萬元及廢止其運輸許可證。

消基會認為，散客權益受損，應依「消費者保護法」第51條規定，「…因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請高雄市旗山區個人信貸求損害額五倍以下之彰化縣社頭鄉小額借款2萬懲罰性賠償金；但因重大過失所致之損害，得請求三倍以下之懲屏東縣萬巒鄉周轉罰性賠償金，因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。」

團客方面，消基會主張，旅行社為旅遊輔助人，等同扛負企業經營者之責，雖然無奈，但基於風險承擔能力優於消費者，消基會主張應由旅行社負擔起賠償與安排的責任，再和遠航協商後續賠償責任。

消基會質疑，遠航財務困窘失靈，本為遠航決策階層所知桃園市楊梅區周轉，公告停飛之前卻繼續劃位賣票並收款，實有蓄意欺騙消費者之嫌，檢調應介入調查，追究法律責任。

另外，消基會質疑，不只消費者對停飛感到意外，竟然連民航局、金管會等機關事前南投縣國姓鄉借錢管道也毫無所悉，儘管民航屏東縣竹田鄉二胎貸款局聲稱對其財務狀況一直都有評估與警示機制，卻仍然發生因財務週轉不靈而停飛，令人質疑有怠惰疏忽之嫌，應建立一個更為完善的監督新北小額借貸機制，避免停業停飛損害消費者權益事件一再重演。雲林縣麥寮鄉周轉（中央社）